中国专业美容美发加盟连锁加盟机构

1 2 3 4 5

首页 > 经营管理

美发店不得不掌握的留客小心机!

2019-08-22 15:34:08 来源:昂的造型 责任编辑:落落

文章导读

 美发行业发展得越好,美发店之间的竞争就越激烈。美发店之间的竞争,不仅是营销模式的竞争,还有服务的竞争。美发店能留住顾客,才能使自己立于不败之地。

8e79e93a4759cbb4b8256af47bddf41_副本.jpg

很多美发店之间各种博弈,千方百计吸引新顾客的注意力,比如节日优惠,双人套餐,也有很多美发店加入了儿童美发项目,用充满童趣的装修吸引小朋友。

拓客是一门学问,留客也是一门学问,顾客进店消费后如何让顾客留下,这就是美发店人员的本事了。

其中关键的一点就是做好服务,就拿因优质服务出名的海底捞火锅店来说,它不仅本职的服务很好,增值服务业做得很好。比如说顾客在排队时很无聊,海底捞就会为顾客提供茶点,饮料,和桌椅。

当然了,现在也有的美发店会在接待区为顾客提供茶水,杂志等,还有无线网,以及充电宝,避免顾客觉得等待时间太漫长无聊,这样的美发店肯定会比那些没有提供这些服务的美发店要得人心。

ee57375aee8425a5d9372e10f18fa09_副本.jpg

总得来说,做好服务的核心就是要多为顾客着想。

有的美发店也会引进美甲项目,占地面积不大,既能消磨顾客漫长的等待时间,又为美发店开辟了新的业务,是一个绝好的方法。

不过,美发店也并非一定要让顾客等待,可以设置VIP包间,顾客消费了相关项目就可以优先享受服务。不仅可以稳定大顾客,还能刺激其他顾客消费。

干货就分享到这里,更多开店资讯,欢迎留言资讯昂的造型。

(本文系昂的造型独家原创内容,未经允许不得转载)
TAGS:

你可能喜欢的

广州欧泉美业科技有限公司

地址:广东●广州●天河北路365-01寰城海航大厦48、49、50整层

粤ICP备17017446号-1

昂的造型温馨提示:投资有风险,请谨慎选择